Glossaire des désordres informationnels

Activités d'influence / influence activities

Comportements et stratégies visant à manipuler perceptions, réflexions et actions d’individus, groupes ou sociétés. Mises en œuvre par acteurs étatiques ou non, elles incluent désinformation, omission de faits, manipulation visuelle, faux profils ou censure.

Algorithme / algorithm

Suite d’opérations ordonnées permettant de résoudre un problème. En ligne, les algorithmes des plateformes amplifient la désinformation. Leur opacité et leur rôle dans les recommandations et bulles filtrantes en font des acteurs centraux.

Astroturfing

Diffusion de fausses informations pour tromper des publics en simulant un soutien populaire artificiel à une idée, politique ou personne. Inspiré d’une marque de gazon artificiel, il souligne l’illusion d’un mouvement spontané.

Biais cognitifs / cognitive biases

Mécanismes psychologiques poussant à privilégier ce qui conforte nos croyances. Exemple : biais de confirmation. Ces raccourcis mentaux rendent vulnérables à la manipulation et à la désinformation.

Campagne d'influence / influence campaign

Coordination de plusieurs opérations d’influence par un acteur doté de ressources. Elle implique diffusion organisée de contenus problématiques via sources humaines ou automatisées pour influencer perceptions ou comportements.

Connecteurs / connectors

Individus jouant un rôle de relais fiables au sein de petites communautés. Leur position sociale et réputation légitiment et diffusent des contenus, authentiques ou manipulés.

Contenu fabriqué / fabricated content

Contenu entièrement créé de toutes pièces (discours, images, vidéos synthétiques) sans base factuelle, conçu pour tromper et nuire.

Contenu manipulé / manipulated content

Contenu authentique altéré pour tromper : image recadrée, vidéo ralentie ou enregistrement modifié afin de lui donner un sens trompeur.

Contenu synthétique / synthetic content

Contenu généré par intelligence artificielle (textes, images, vidéos, voix). Créatif mais potentiellement trompeur lorsqu’il est présenté comme authentique.

Copy-pasta

Duplication massive de messages identiques pour saturer l’espace numérique et donner l’impression d’un soutien populaire.

Deepfakes

Contenus audio ou vidéo générés par technologies avancées imitant de manière réaliste voix ou apparence. Risques d’usurpation d’identité, fraude et manipulation politique.

Démystification / debunking

Procédure de correction d’informations fausses ou trompeuses en rétablissant les faits. Efficace après diffusion mais parfois limitée car la rumeur initiale reste marquante.

Démystification préventive / pre-bunking

Approche proactive consistant à préparer le public avant exposition à la désinformation, en fournissant preuves et contexte pour mieux repérer et rejeter les fausses informations.

Désinformation / disinformation

Diffusion volontaire d’informations fausses ou trompeuses pour tromper le public. Arme de guerre issue de l’URSS, elle utilise images manipulées, faux comptes, récits biaisés. Vise à substituer idéologie à l’information et affaiblir les sociétés.

Désordres informationnels / information disorder

Phénomène englobant mésinformation, désinformation et malinformation. Contamine la sphère publique via campagnes coordonnées de tromperie, fragilisant démocraties et sociétés ouvertes.

Infox / fake news

Oxymore désignant fausses nouvelles volontairement fabriquées pour manipuler ou influencer. Diffusées massivement via réseaux sociaux, elles servent des intérêts politiques, financiers, sont utilisées pour favoriser un parti, discréditer, contredire une vérité scientifique.

FIMI (Foreign Information Manipulation and Interference)

Concept de l’Union européenne désignant manipulations et ingérences informationnelles étrangères. Comportements coordonnés et délibérés menaçant valeurs et processus démocratiques.

Guerre informationnelle / information warfare

Ensemble d’actions visant à influencer un adversaire ou l’opinion publique par la manipulation des flux d’information. Elle inclut propagande, désinformation et opérations psychologiques.

Infobésité / information overload

Surcharge informationnelle causée par surabondance de contenus dépassant nos capacités d’assimilation. Elle provoque anxiété, baisse de vigilance et partage de contenus douteux.

Infodémie / infodemic

Surabondance d’informations, souvent fausses, compliquant la distinction entre vrai et faux. L’OMS souligne son rôle dans la fragilisation des réponses de santé publique.

Infomédiaire / infomediary

Acteur du web reliant producteurs et consommateurs d’information (moteurs, réseaux sociaux, agrégateurs). Leur opacité et leur rôle central en font des sources majeures de désinformation.

Infodivertissement / infotainment

Mot-valise associant information et divertissement. Médias traitant l’actualité de façon ludique et légère, efficaces pour capter l’attention mais accusés d’appauvrir l’information.

Information non-partisane / non-partisan information

Contenus qui présentent des faits ou événements de manière équilibrée et objective, sans biais politique marqué. L’information non-partisane vise à informer plutôt qu’à convaincre, favorisant la compréhension critique et le débat démocratique sans chercher à polariser l’opinion.

Intox

Diminutif d’intoxication, similaire a “Infox”. Désigne désinformation ou canular cherchant à faire passer pour vrai ce qui est faux. Peut aussi renvoyer à une action psychologique massive comparable à la propagande.

Littérature grise / grey literature

Documents diffusés hors circuits classiques d’édition (rapports, thèses, prépublications). Souvent difficiles d’accès mais utiles pour recherche et analyse.

Éducation aux Médias et à l'Information (EMI) / Media and Information Literacy (MIL)

L’EMI combine la maîtrise de l’information et l’éducation aux médias. Elle vise à développer l’esprit critique, à évaluer la fiabilité des sources et à comprendre les mécanismes de production de l’information. Elle est considérée comme un levier essentiel pour protéger la démocratie contre la désinformation.

Mésinformation / misinformation

Fausses informations partagées sans intention de nuire. Résulte d’erreurs ou d’omissions, se distinguant de la désinformation par l’absence d’hostilité.

ROSO (Renseignement d'Origines Sources Ouvertes) / OSINT (Open Source Intelligence)

Collecte et recoupement d’informations accessibles publiquement (traces numériques, données géographiques, rapports, fuites). Issu du renseignement militaire, largement utilisé par journalistes et chercheurs.

Opération d'influence / influence operation

Activités coordonnées par un acteur pour orienter perceptions et comportements via médias, réseaux sociaux et relais humains.

Pollution informationnelle / information pollution

Prolifération de contenus excédentaires entraînant surcharge et perte de repères. Synonyme d’infobésité et saturation informationnelle.

Post-vérité / post-truth

Situation où les faits objectifs comptent moins que le récit ou l’émotion. Montre une transformation sociale où narration prime sur véracité.

Propagande / propaganda

Tentative organisée d’influencer l’opinion en diffusant une vision déterminée du monde. Sélectionne et interprète des faits partiels, jouant sur les émotions.

Réinformation / re-information

Concept affirmant corriger un biais des médias traditionnels. Souvent associé à l’extrême droite, il sélectionne et interprète l’information selon ses propres idées, souvent conspirationnistes.

Résilience cognitive / cognitive resilience

Capacité à garder esprit critique et analyse face à des informations choquantes ou manipulées. Essentielle pour résister aux attaques informationnelles. La résilience cognitive s’applique autant aux individus, organisations ou la société au sens large.

Saturation informationnelle / information overload

Situation où la masse d’informations dépasse nos capacités d’assimilation, entraînant anxiété et perte de vigilance. Synonyme d’infobésité.

Slopaganda

Mot-valise combinant « slop » (bouillie) et propagande. Forme contemporaine de propagande de faible qualité, produite en masse par l’intelligence artificielle pour saturer l’espace informationnel.

Source d'information / information source

Origine d’une information, clé pour en évaluer la fiabilité. Sources primaires (témoins directs), secondaires (analyses) ou anonymes, qui requièrent prudence particulière.

Théorie du complot / conspiracy theory

Offre explications simplistes à des événements complexes, séduisant ceux défiants envers médias et autorités.

Troll

Individu cherchant à provoquer ou générer polémiques. Les usines à trolls institutionnalisent cette pratique, produisant massivement des contenus pour manipuler l’opinion.

Usurpation / impersonation

Prise d’identité ou d’apparence d’une personne ou entité authentique pour tromper. Utilisée dans des fraudes, manipulations numériques ou campagnes de désinformation.